ご入居者さま向け
サービス SERVICE for USERS

契約書に記載の解約通知期間までに解約の通知をご提出ください。
詳しくは退去の流れをご確認ください。

契約期間満了の数ヶ月前に当社より更新契約の書類をご郵送させていただきます。そちらからお手続きください。

基本的に保証会社が家賃代行集金業務を行います。契約時にご指定いただいた口座から毎月翌月分の賃料が引き落とされます(※物件により一部振込みのケースあり)。翌月分の賃料を口座へ入れておいていただければ問題ありません。

基本的に当社管理物件では保証会社に家賃集金代行をお願いしております。
賃貸借契約時に同時に契約した保証委託契約の保証会社へ確認してください。

保証会社の保証継続料の可能性がございます。お手元の保証委託契約書をご確認ください。それでもご不明な場合は保証会社へご確認ください。

至急当社へご連絡ください。また可能な限り被害を拡大しないようにご自身でもご対応をお願いします。

まずは落ち着いて警察へ連絡してください。その後当社へもご連絡ください。

落ち着いて探してみてください。なければ当社へご連絡ください。

可能です。こちらの車庫証明請求フォームからご請求ください（別途費用が必要となります）。

ご自身でご契約のプロバイダーのカスタマーサポートへご確認ください。建物に無料インターネット設備が導入されている場合は、パンフレットに記載されている無料インターネット設備会社へご確認ください。

賃貸借契約の更新とは別に火災保険の会社から更新の案内が送られてきます。そちらからお手続きください。

賃貸借契約期間中は必ずご加入いただく必要があります。火災保険へのご加入は、ご契約いただくための必須条件となっており、未加入で事故が発生した場合、大変なことになりますので必ずご加入ください。

当社でご紹介させていただいた火災保険以外でご契約された場合は当社ではわかりません。ご自身でお心当たりのある保険会社へ連絡をするか、更新時期に届くと思われる書類などでご確認ください。